Persuasive Communication Strategy Implementation In Attracting Consumer Interest

Authors

  • Muchammad Ali Imron Rosadi STIE Mahardhika Surabaya
  • Leonard Adrie Manafe Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Mahardhika

DOI:

https://doi.org/10.59889/ijembis.v2i2.62

Keywords:

Communication, Persuasive Communication Strategy, Consumer Interest

Abstract

Berkah Mulya Jaya (BMJ) is a business engaged in the workshop, spare parts for carts and tricycles. In addition to producing workshop products, the company also receives services such as lathes, welding, cutting and ironing. To maintain market share in current conditions, companies must maintain business continuity by implementing a persuasive communication strategy. Implementing this strategy will impact consumer interest in buying the company's products and good business relationships. This research aims to determine whether the company has effectively implemented persuasive communication in attracting consumer interest. The research model used is a qualitative method with a case study approach. Data collection techniques used interviews and direct observation of eight informants, namely business owners and company consumers. The results show that BMJ has implemented a persuasive communication strategy to attract consumers' interest. The strategy tools used in persuasive communication are commitment, social proof, liking, and authority.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Dartina, V. (2018). Strategi Komunikasi Persuasi Sales and Account Manager Dalam Mempertahankan Pelanggan. Idea: Jurnal Humaniora, 1(1), 109–121. https://doi.org/10.29313/idea.v0i0.4178

Haryono, N., & Octavia, R. (2020). Analisis Pengaruh Citra Merek dan Mutu Layanan Terhadap Kepuasan Konsumen Serta Dampaknya Terhadap Loyalitas Konsumen. Jurnal Industri Elektro Dan Penerbangan, 4(1), 20–27. Retrieved from http://jurnal.unnur.ac.id/index.php/indept/article/view/139

Hennita, G., Prisylia, M. E., & Saffira, V. (2020). Analisis Komunikasi Persuasif Pada Akun Instagram Frelynshop Dalam Meningkatkan Brand Image. Medialog: Jurnal Ilmu Komunikasi, 3(2), 227–240. https://doi.org/10.35326/medialog.v3i2.788

Iriandhy, B. S. (2017). Strategi Komunikasi Persuasif Pada Perusahaan Multi Level Marketing (MLM) FM Group Indonesia Dalam Meningkatkan Penjualan Perusahaan FM Parfume (Universitas Islam Indonesia). Universitas Islam Indonesia. Retrieved from https://dspace.uii.ac.id/handle/123456789/5267

Lestari, M., & Yohana, N. (2017). Strategi Komunikasi Persuasif dalam Menarik Minat Kreditur untuk Melakukan Kredit di PT. Adira Finance Pekanbaru. Riau University.

Nguyen, N. H. (2018). Sejarah Setiap Negara di Seluruh Dunia dalam bahasa Indonesia: History of Each Country around the World in Indonesian (Universitas Muhammadiyah Palembang). Universitas Muhammadiyah Palembang. Retrieved from http://repository.um-palembang.ac.id/id/eprint/9694%0A

Prakasa, R. D. (2020). Komunikasi Persuasif Sales Promotion Girl Rokok Gudang Garam dalam Menarik Minat (UPN" Veteran" Yogyakarta). UPN" Veteran" Yogyakarta. Retrieved from http://eprints.upnyk.ac.id/id/eprint/22023

Putri, F. I., Lukmantoro, T., Dwiningtyas, H., & Gono, J. N. (2015). Teknik-teknik Persuasif dalam Media Sosial (Studi Analisis Isi Kualitatif Pada Akun Mentor Parenting Ayah Edy di YouTube). Jurnal Ilmu Komunikasi, 4(1), 1–9. Retrieved from https://media.neliti.com/media/publications/185258-ID-teknik-teknik-persuasif-dalam-media-sosi.pdf

Radja, M. F. L. (2020). Pengaruh Komunikasi Persuasif Sales Person terhadap Keputusan Pembelian Produk Xiaomi (Universitas Multimedia Nusantara). Universitas Multimedia Nusantara. Retrieved from http://kc.umn.ac.id/id/eprint/14858

Rahardjo, M. (2017). Studi Kasus dalam Penelitian Kualitatif: Konsep dan Prosedurnya (Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim Malang). Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim Malang. Retrieved from http://repository.uin-malang.ac.id/1104/1/Studi-kasus-dalam-penelitian-kualitatif.pdf

Safitri, D., Romli, N. A., & Siregar, D. (2022). Pelatihan Komunikasi Persuasif dalam Menarik Minat Konsumen Pada Komunitas Wirausaha Perempuan. Ethos: Jurnal Penelitian Dan Pengabdian Kepada Masyarakat, 10(1), 77–84. https://doi.org/10.29313/ethos.v10i1.7976

Said, A. R. A. (2015). Pembagian Kewenangan Pemerintah Pusat-Pemerintah Daerah Dalam Otonomi Seluas-Luasnya Menurut UUD 1945. Fiat Justisia: Jurnal Ilmu Hukum, 9(4), 505–530. https://doi.org/10.25041/fiatjustisia.v9no4.613

Shahreza, M. (2018). Pengertian Komunikasi Politik. 1–33. https://doi.org/10.31227/osf.io/v48x2

Sonjaya, R. (2017). Peranan Pembelajaran PPKN dalam Meningkatkan Kedisiplinan Siswa di SMPN 26 Bandung (Penelitian Analitis Deskriptif Kualitatif dalam Meningkatkan Kedisiplinan Siswa di Kelas VIII SMPN 26 Bandung) (Universitas Pasundan). Universitas Pasundan. Retrieved from http://repository.unpas.ac.id/id/eprint/30392

Suadnyana, I. B. P. E., & Yogiswari, K. S. (2020). Peranan Komunikasi Persuasif dalam Implementasi Ajaran Tri Hita Karana Pada Sekaa Truna Truni. Ganaya: Jurnal Ilmu Sosial Dan Humaniora, 2(2–3), 104–112. Retrieved from https://jayapanguspress.penerbit.org/index.php/ganaya/article/view/392

Sugiyono, D. (2013). Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Sulistyastuti, I. A. A. (2020). Strategi Komunikasi Persuasif Gojek dalam Menarik Minat Pelanggan (Studi Kasus Gojek di Wilayah Ponorogo) (IAIN Ponorogo). IAIN Ponorogo. Retrieved from http://etheses.iainponorogo.ac.id/id/eprint/9109

Suryaningsih, A. (2020). Peningkatan Motivasi Belajar Siswa Secara Online Pada Pelajaran Animasi 2D Melalui Strategi Komunikasi Persuasif. Ideguru: Jurnal Karya Ilmiah Guru, 5(1), 9–15. https://doi.org/10.51169/ideguru.v5i1.143

Weningtyas, E., & Suseno, M. N. (2012). Pengaruh Komunikasi Interpersonal dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen. Psikologika: Jurnal Pemikiran Dan Penelitian Psikologi, 17(1), 17–25. https://doi.org/10.20885/psikologika.vol17.iss1.art2

Zaenuri, A. (2017). Teknik Komunikasi Persuasif dalam Pengajaran. Jalie: Journal Of Applied Linguistics And Islamic Education, 1(1), 41–67. https://doi.org/10.33754/jalie.v1i1.83

Downloads

Published

2022-05-16

How to Cite

Rosadi, M. A. I. ., & Manafe, L. A. (2022). Persuasive Communication Strategy Implementation In Attracting Consumer Interest. INTERNATIONAL JOURNAL OF ECONOMICS, MANAGEMENT, BUSINESS, AND SOCIAL SCIENCE (IJEMBIS), 2(2), 223–232. https://doi.org/10.59889/ijembis.v2i2.62

Issue

Section

Articles